Politique d’expédition

LIVRAISONS

Quels sont les frais de livraison ? Les frais de livraison pour les commandes passées sur notre site web sont de 5,99 € par commande. Ces frais seront calculés lors de l'enregistrement de votre panier, avant la confirmation de votre commande, et ajoutés au montant total.

Où livrez-vous ? Les commandes seront livrées exclusivement en France métropolitaine et en Corse. Nous n'effectuons pas de livraisons vers les territoires d'Outre-mer.

D'où sont expédiés les colis et via quel transporteur ? Les commandes sont expédiées depuis notre centre de distribution en Espagne via des sociétés de messagerie express, DPD étant notre partenaire le plus courant.

Quel est le délai de livraison estimé ? Les livraisons sont effectuées par transporteur pendant les heures ouvrables habituelles, avec un délai de livraison compris entre 3 et 5 jours ouvrés, selon la ville de destination.

Comment puis-je suivre ma commande ? Si vous souhaitez recevoir un code de suivi pour votre commande, vous devez saisir votre adresse électronique et votre numéro de téléphone portable lors de votre commande. Dès que votre commande sera expédiée, nous vous enverrons un e-mail pour vous en informer, contenant le code de suivi que vous pourrez utiliser sur la plateforme du transporteur. Pour suivre votre commande, vous devez utiliser le numéro de téléphone portable que vous avez fourni lors de votre commande.

Puis-je demander une livraison en point relais ? Actuellement, nous proposons uniquement la livraison à domicile ou la livraison à l'adresse indiquée. Nous ne proposons pas la livraison en point relais.